ここでは、よくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。
JCB | ■入会ご案内専用ダイヤル:0120-015-870 携帯電話からは0570-015-870(有料) (9:00〜17:00 日曜・祝日・年末年始休み) |
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VISA個人 | ■FORYOUデスク:0570-004-980 携帯電話からは06-6445-3501 (9:00〜17:00 年末年始休み) |
VISA法人 | ■ビジネスサポートデスク:0120-975-093 (平日 9:00〜17:00 土・日・祝日・12/30〜1/3休) |
セディナ | ■東京カードセンター:03-5638-5590 (受付時間:10:00〜20:00 1月1日を除く) |
JCB | 無料 |
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VISA個人 VISA法人 |
無料 |
セディナ | 本会員 1,250円(税別) 家族会員 1枚につき400円(税別) |
JCB | 無料 |
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VISA個人 VISA法人 |
初年度無料 2年目より500円(税別)/枚 ※2年目以降は前年度に1回以上ETC利用のご請求があれば無料 |
セディナ | 無料 ※ただし、新規発行手数料 1,000円(税別)/枚 必要です |
JCB |
@ETCスルーカード入会ご案内ダイヤル:0120-1104-55 携帯電話から:0570-0010-55 AJCBホームページにて「MYJCB」へご登録いただくとWeb上でお手続きができます。 ※ご家族カードにETCを追加される場合、お電話でのお手続きはできません。 JCBインフォメーションセンターへご連絡いただくと所定の届出用紙をご郵送致します。 |
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VISA |
@入会案内デスク:0120-816-437 ※本会員様から直接ご連絡いただくとお電話でお申込ができます。 A三井住友カードホームページにて「Vpass」へご登録いただくとWeb上でお手続きができます。 |
VISA法人 |
ビジネスサポートデスク:0120-975-093(平日 9:00〜17:00) ※ご連絡をいただきましたら、ETC発行申込書を郵送致します。 |
セディナ |
@セディナアンサーセンター:0120-086-315 携帯電話から:052-300-1515 Aセディナホームページにて会員専用インターネットサービス「セディナビ」へご登録いただくとWeb上でお手続きができます。 |
JCB VISA VISA法人 |
イデックスご利用分:末締め翌々月10日引き落とし イデックス以外のご利用分:原則毎月15日締め翌月10日引き落とし |
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セディナ |
イデックスご利用分:末締め翌々月6日引き落とし イデックス以外のご利用分:原則毎月10日締め翌月6日引き落とし |
※イデックス以外の加盟店でご利用された場合は、その店舗にご確認ください。
JCB | ■JCBインフォメーションセンター 福岡:092-712-4450 東京:0422-76-1700 大阪:06-6941-1700 札幌:011-271-1411 受付時間 9:00〜17:00(年中無休) |
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VISA | ■FORYOUデスク:ナビダイヤル:0570-004-980 東京:03-5392-7411 大阪:06-6445-3501 受付時間 9:00〜17:00 年中無休(12/30〜1/3休) |
VISA法人 | ■法人デスク:0120-492-212 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・12/30〜1/3休) |
セディナ |
■セディナアンサーセンター:0120-086-315 携帯電話から:052-300-1515 受付時間 9:30〜17:00 年中無休(1/1休) |
JCB | ■JCB変更受付デスク 福岡:092-712-4450 東京:0422-76-1700 大阪:06-6941-1700 札幌:011-271-1411 受付時間/9:00〜17:00(日・祝日・12/30〜1/3休) |
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VISA | ■FORYOUデスク:ナビダイヤル:0570-004-980 東京:03-5392-7411 大阪:06-6445-3501 受付時間 9:00〜17:00 年中無休(12/30〜1/3休) |
VISA法人 | ■法人デスク:0120-492-212 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・12/30〜1/3休) |
セディナ |
■セディナアンサーセンター:0120-086-315 携帯電話から:052-300-1515 受付時間 9:30〜17:00 年中無休(1/1休) |
JCB | ■JCB変更受付デスク 福岡:092-712-4450 東京:0422-76-1700 大阪:06-6941-1700 札幌:011-271-1411 受付時間/9:00〜17:00(日・祝日・12/30〜1/3休) |
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VISA | ■FORYOUデスク:ナビダイヤル:0570-004-980 東京:03-5392-7411 大阪:06-6445-3501 受付時間 9:00〜17:00 年中無休(12/30〜1/3休) |
VISA法人 | ■法人デスク:0120-492-212 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・12/30〜1/3休) |
セディナ |
■セディナアンサーセンター:0120-086-315 携帯電話から:052-300-1515 受付時間 9:30〜17:00 年中無休(1/1休) |
JCB | ■JCB変更受付デスク 福岡:092-712-4450 東京:0422-76-1700 大阪:06-6941-1700 札幌:011-271-1411 受付時間/9:00〜17:00(日・祝日・12/30〜1/3休) |
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VISA | ■FORYOUデスク:ナビダイヤル:0570-004-980 東京:03-5392-7411 大阪:06-6445-3501 受付時間 9:00〜17:00 年中無休(12/30〜1/3休) |
VISA法人 | ■法人デスク:0120-492-212 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・12/30〜1/3休) |
セディナ |
■セディナアンサーセンター:0120-086-315 携帯電話から:052-300-1515 受付時間 9:30〜17:00 年中無休(1/1休) |
JCB | ■JCB変更受付デスク 福岡:092-712-4450 東京:0422-76-1700 大阪:06-6941-1700 札幌:011-271-1411 受付時間 9:00〜17:00(日・祝日・12/30〜1/3休) |
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VISA | ■FORYOUデスク:ナビダイヤル:0570-004-980 東京:03-5392-7411 大阪:06-6445-3501 受付時間 9:00〜17:00 年中無休(12/30〜1/3休) |
VISA法人 | ■法人デスク:0120-492-212 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・12/30〜1/3休) |
セディナ |
■セディナアンサーセンター:0120-086-315 携帯電話から:052-300-1515 受付時間 9:30〜17:00 年中無休(1/1休) |
JCB | 2・3・6・10・15・20回払い | VISA | 2・3・6・10・15・20回払い |
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セディナ | 3・6・10・15・20回払い | VISA法人 | 一括払いのみ |
※ただし、限度額内に分割払いの限度額が設定されていない会員様は一括払いのみとなります。
JCB | 夏3/1〜6/15売上分を8/10引落し 冬8/1〜11/15売上分を1/10引落し |
VISA | 夏3/1〜6/15売上分を8/10引落し 冬8/1〜11/15売上分を1/10引落し |
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セディナ | 夏3/1〜6/15売上分を8/6 引落し 冬8/1〜11/15売上分を1/6 引落し |
VISA 法人 |
一括払いのみ |
※ただし、限度額内に分割払いの限度額が設定されていない会員様は一括払いのみとなります。
JCB | @JCBインフォメーションセンター:092-714-4450 受付時間 9:00〜17:00(年中無休) AJCBホームページにて「MYJCB」へご登録いただくと Web上から閲覧及びダウンロードが可能です。 |
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VISA | @FORYOUデスク:ナビダイヤル:0570-004-980 携帯電話から:06-6445-350 A三井住友カードホームページにて「Vpass」へご登録いただくとWeb上から閲覧及びダウンロードが可能です。 |
VISA 法人 |
@ビジネスサポートデスク:0120-975-093 (平日 9:00〜17:00 土・日・祝日・12/30〜1/3休) A三井住友カードホームページにて「Vpass」へご登録いただくとWeb上から閲覧及びダウンロードが可能です。 |
セディナ |
@セディナアンサーセンター:0120-086-315 携帯電話から:052-300-1515 Aセディナホームページにて会員専用インターネットサービス「CFWebiew」へご登録いただくとWeb上から閲覧及びダウンロードが可能です。 |
JCB | 海外でのショッピング ガード保険 |
海外にてJCBカードで購入された物品の盗難や偶然の事故による破損などが対象 |
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VISA | お買物安心保険 (動産総合保険) |
海外でのご利用、及び国内でのご利用でリボ払い、 または3回以上の分割払いをご指定の商品に限り、 破損や盗難等による損害が対象 |
セディナ |
●国内旅行傷害保険 ●海外旅行傷害保険 ●ショッピングガード保険 (動産総合保険) |
・旅行費用を事前にお支払いただいた場合、 死亡・後遺障害・入院・手術にも対応 ・海外旅行時の事故や病気、ケガなどに対応 ・携行品の損害も補償 ・セディナカードで購入した商品の破損、盗難などの 損害が対象 |
JCB | 有効期限月の2ヶ月前の中旬から1ヶ月前の中旬にかけて届きます。 自動更新ではないので、しばらくご利用がないと更新されません。 |
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VISA VISA法人 |
有効期限月の初旬から中旬にかけて届きます 自動更新です。 |
セディナ | 有効期限月 当月の20日頃を目安に届きます。 自動更新ではないので、しばらくご利用がないと更新されません。 |